Faq's

Oui, notre plateforme est entièrement compatible avec les appareils mobiles et disponible sous forme d'application sur Android et iOS.

Oui, la plateforme utilise des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données personnelles et vos transactions financières.

Vous pouvez joindre notre service client au numéro suivant : +228 90128655.

Oui. Rendez-vous sur la page d’accueil, saisissez les critères de voyage, sélectionnez un trajet, et renseignez les informations du passager concerné. Après le paiement, téléchargez le billet et envoyez-le à cette personne.

La plateforme prend en charge plus de 64 moyens de paiement, notamment Mobile Money, wallets électroniques et cartes bancaires.

Cette option est utile si votre paiement a été retardé et que le bus initial est complet. Vous pourrez reprogrammer votre voyage en choisissant une autre date ou un autre bus disponible.

Rendez-vous sur la page d’accueil de la plateforme, saisissez vos critères de voyage (ville de départ, destination, date), puis cliquez sur Rechercher. Une liste des trajets disponibles s’affichera. Sélectionnez le trajet qui vous convient, effectuez le paiement et téléchargez votre billet.

Accédez à la page Reporter un voyage, renseignez les informations requises (référence du billet, nouvelle date, etc.), puis validez votre demande.