Bienvenue sur Snap+. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Snap+, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU, toutes les lois et réglementations applicables, et acceptez d'être responsable de la conformité avec les lois locales en vigueur.

2. Description du Service

Snap+ est une plateforme en ligne permettant aux compagnies de bus de gérer intégralement leurs opérations, incluant les trajets, les voyages et la gestion totale de la compagnie. De plus, les utilisateurs peuvent réserver des billets de bus via notre interface. Nous ne possédons ni n'exploitons de bus ; nous agissons en tant qu'intermédiaire entre les compagnies de bus et les voyageurs.

3. Inscription et Compte Utilisateur

• - Compagnies de bus : Pour utiliser nos services, les compagnies doivent créer un compte et fournir des informations précises et à jour. Chaque compagnie est responsable de la sécurité et de la confidentialité de son compte.
• - Voyageurs : Les utilisateurs peuvent réserver des billets sans créer de compte, mais la création d'un compte peut offrir des avantages supplémentaires comme la gestion des réservations et des alertes.

4. Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser la plateforme uniquement à des fins légales et conformément aux présentes CGU. Vous vous engagez à ne pas utiliser la plateforme pour :

• - Diffuser des informations fausses ou trompeuses.
• - Contrefaire des identités ou falsifier des informations.
• - Interférer avec le fonctionnement de la plateforme ou tenter d'en contourner les mesures de sécurité.

5. Réservation et Paiement

• - Processus de Réservation : Les utilisateurs peuvent rechercher, sélectionner et réserver des billets de bus via la plateforme. Une fois la réservation effectuée, le ticket apparaitra pour le téléchargement.
• - Paiement : Les paiements peuvent être effectués via les méthodes de paiement sécurisées disponibles sur la plateforme. Les prix affichés incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

6. Report, Annulation et Remboursement

Les politiques de report, d'annulation et de remboursement varient selon les compagnies de bus. Veuillez consulter les conditions spécifiques de chaque compagnie lors de la réservation. Snap+ ne peut être tenu responsable des annulations ou des remboursements effectués par les compagnies de bus.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme Snap+, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images et logiciels, sont la propriété de Snap+ ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

8. Limitation de Responsabilité

Snap+ ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser la plateforme, même si Snap+ a été informé de la possibilité de tels dommages.

9. Modification des Conditions

Snap+ se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

10. Résiliation

Snap+ se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la plateforme en cas de violation des présentes CGU ou de toute autre politique de Snap+.

11. Loi Applicable

Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément aux lois du pays dans lequel Snap+ est enregistré, sans tenir compte des principes de conflits de lois.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à [email protected]